Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

3wSOL – WWW Solutions

FAQ & ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) σχετικά με την Κατασκευή Ιστοσελίδων & eShop

Συγκεντρώσαμε και απαντάμε αναλυτικά σε όλες τις βασικές ερωτήσεις των πελατών μας: χρόνοι παράδοσης, κόστος, 100% ιδιοκτησία, διασύνδεση τραπεζών & ERP, SEO και τεχνική υποστήριξη από την ομάδα της 3wSOL.

🚀 1. Κατασκευή & Διαδικασία Υλοποίησης

Πόσο χρόνο χρειάζεται η κατασκευή μιας ιστοσελίδας ή ενός eShop;

Ο ακριβής χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τύπο και τις απαιτήσεις του έργου σας:

  • Εταιρική Ιστοσελίδα: Ολοκληρώνεται συνήθως σε 2 έως 4 εβδομάδες.
  • Ηλεκτρονικό Κατάστημα (eShop): Απαιτεί 4 έως 8 εβδομάδες (περιλαμβάνει διασύνδεση τραπεζών, μεταφορικών και εισαγωγή προϊόντων).
  • Custom Web Application / SaaS Portal: 6 έως 12 εβδομάδες ανάλογα με την πολυπλοκότητα των APIs και της βάσης δεδομένων.

Σε κάθε έργο ορίζεται γραπτό χρονοδιάγραμμα παραδοτέων από την πρώτη ημέρα συνεργασίας.

Ποια είναι τα στάδια συνεργασίας από την ανάθεση έως τη δημοσίευση;

Η μεθοδολογία της 3wSOL ακολουθεί 6 αυστηρά δομημένα βήματα:

  • 1. Ανάλυση & Briefing: Καταγραφή στόχων, ανάλυση ανταγωνισμού και έρευνα λέξεων-κλειδιών.
  • 2. Αρχιτεκτονική & Wireframing: Δομή σελίδων, μενού και διαδρομές μετατροπής επισκεπτών (UX).
  • 3. Σχεδιασμός UI: Μοντέρνα, προσαρμοσμένη αισθητική υψηλού κύρους χωρίς έτοιμα κακογραμμένα templates.
  • 4. Ανάπτυξη & Βελτιστοποίηση: Καθαρός κώδικας, Core Web Vitals 95+, schema markup και mobile responsiveness.
  • 5. Έλεγχος Ποιότητας (QA) & Δοκιμές: Εξονυχιστικός έλεγχος σε 20+ συσκευές, browsers και ταχύτητας φόρτωσης.
  • 6. Εκπαίδευση & Go-Live: Μετάπτωση στο live domain, 1-on-1 εκπαίδευση και έναρξη παρακολούθησης.
Τι υλικό χρειάζεται να σας παραδώσω για να ξεκινήσει το project;

Για να ξεκινήσουμε άμεσα χρειαζόμαστε:

  • Το λογότυπο της επιχείρησής σας σε υψηλή ανάλυση (ιδανικά διανυσματικό SVG/AI ή PNG).
  • Κείμενα και πληροφορίες για την εταιρεία και τις υπηρεσίες σας (αν χρειάζεστε βοήθεια, αναλαμβάνουμε τη συγγραφή SEO κειμένων).
  • Φωτογραφικό υλικό (αν δεν διαθέτετε, επιλέγουμε επαγγελματικές αδειοδοτημένες εικόνες υψηλής ποιότητας).
  • Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνα, email, ωράριο λειτουργίας).
Η ιστοσελίδα μου θα λειτουργεί άψογα σε smartphones και tablets;

Απολύτως! Σχεδιάζουμε με τη φιλοσοφία Mobile-First Responsive Design. Αυτό σημαίνει ότι κάθε στοιχείο, μενού, κουμπί και φόρμα επικοινωνίας προσαρμόζεται αυτόματα και με εργονομική ακρίβεια σε οθόνες κινητών iPhone & Android, tablets, laptops και 4K οθόνες.

🛠️ 2. Διαχείριση Περιεχομένου & WordPress

Μπορώ να αλλάζω μόνος μου κείμενα, φωτογραφίες και προϊόντα;

Ναι, 100%! Όλες οι ιστοσελίδες μας κατασκευάζονται σε WordPress με σύγχρονο, οπτικό και εξαιρετικά φιλικό περιβάλλον διαχείρισης. Μπορείτε να τροποποιείτε κείμενα, να ανεβάζετε νέες φωτογραφίες, να προσθέτετε άρθρα στο blog ή νέα προϊόντα στο eShop με μερικά απλά κλικ, χωρίς καμία απολύτως γνώση προγραμματισμού.

Παρέχετε εκπαίδευση για τη χρήση του περιβάλλοντος διαχείρισης;

Βεβαίως. Με την παράδοση του έργου πραγματοποιούμε αναλυτική 1-on-1 εκπαίδευση (μέσω τηλεδιάσκεψης ή στο χώρο μας) όπου σας δείχνουμε αναλυτικά πώς να διαχειρίζεστε κάθε πτυχή της ιστοσελίδας σας. Επιπλέον, σας παρέχουμε βιντεοσκοπημένους οδηγούς και οδηγίες βήμα-προς-βήμα για να ανατρέχετε όποτε χρειαστείτε.

Μπορώ να προσθέσω νέες λειτουργίες ή ξένες γλώσσες στο μέλλον;

Ναι. Η αρχιτεκτονική που αναπτύσσει η 3wSOL είναι modular και επεκτάσιμη. Μπορείτε στο μέλλον να προσθέσετε σύστημα online κρατήσεων, πολυγλωσσικότητα (π.χ. Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά), newsletter integration, B2B τιμολόγηση ή οποιαδήποτε νέα δυνατότητα επιθυμείτε χωρίς να χρειάζεται ανακατασκευή της ιστοσελίδας από το μηδέν.

🛒 3. eShop, Ηλεκτρονικές Πληρωμές & ERP

Ποιες μεθόδους πληρωμών μπορώ να ενσωματώσω στο eShop;

Ενσωματώνουμε όλους τους σύγχρονους και ασφαλείς τρόπους πληρωμής:

  • Ελληνικές Τράπεζες: Alpha Bank, Eurobank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς (με redirection ή seamless checkout).
  • Viva Wallet & Stripe: Άμεση αποδοχή πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, Apple Pay και Google Pay.
  • IRIS Payments: Υποχρεωτική και ταχύτατη πληρωμή απευθείας από τραπεζικό λογαριασμό χωρίς προμήθειες κάρτας.
  • Klarna: Πληρωμή σε 3 άτοκες δόσεις χωρίς πιστωτική κάρτα (Buy Now, Pay Later) για μέγιστη αύξηση πωλήσεων.
  • Αντικαταβολή & Τραπεζική Κατάθεση: Με δυνατότητα αυτόματης χρέωσης εξόδων αντικαταβολής.
Μπορεί το eShop να συνδεθεί με το ERP / εμπορικό μου πρόγραμμα;

Ναι, διαθέτουμε πολυετή εμπειρία σε διασυνδέσεις WooCommerce με ERP συστήματα όπως SoftOne, SingularLogic, Entersoft, Megasoft, Atlantis και custom βάσεις SQL. Η διασύνδεση εξασφαλίζει αυτόματο συγχρονισμό αποθεμάτων (stock), τιμών, πελατών και παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο.

Πώς γίνεται η αυτόματη έκδοση voucher για εταιρείες courier;

Συνδέουμε το κατάστημά σας με τα επίσημα APIs των μεγαλύτερων εταιρειών ταχυμεταφορών (ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική, Speedex, Courier Center, BoxNow, ELTA Courier). Με ένα μόνο κλικ μέσα από την παραγγελία δημιουργείται το voucher, καλείται ο διανομέας και αποστέλλεται SMS/email στον πελάτη με τον αριθμό αποστολής (tracking code).

📈 4. SEO, Ταχύτητα & Κατάταξη Google

Πώς εξασφαλίζει η 3wSOL σκορ 95+ στα Google Core Web Vitals;

Η ταχύτητα αποτελεί τον πυρήνα της φιλοσοφίας μας από το 2005. Επιτυγχάνουμε βαθμολογία 95-100% εφαρμόζοντας:

  • Αυστηρά ελαφρύ κώδικα χωρίς περιττά JavaScript frameworks και βαριά plugins.
  • Αυτόματη μετατροπή εικόνων σε σύγχρονο WebP / AVIF format με lazy loading.
  • Εξειδικευμένο Server-Side Caching και Object Caching (Redis/Memcached).
  • Δομές CSS που αποτρέπουν το Cumulative Layout Shift (CLS < 0.05).
Σε πόσο χρόνο φαίνονται τα αποτελέσματα της προώθησης SEO;

Τα τεχνικά αποτελέσματα (ταχύτητα, διόρθωση σφαλμάτων, ευρετηρίαση νέων σελίδων) φαίνονται συνήθως σε 2 έως 4 εβδομάδες. Η άνοδος στις πρώτες θέσεις της Google για ανταγωνιστικές λέξεις-κλειδιά απαιτεί συνήθως 3 έως 6 μήνες συνεπούς στρατηγικής SEO, εμπλουτισμού περιεχομένου και ενίσχυσης αξιοπιστίας.

Ενσωματώνετε δομημένα δεδομένα Schemas και GEO για μηχανές AI;

Ναι! Είμαστε πρωτοπόροι στο Generative Engine Optimization (GEO). Ενσωματώνουμε πλήρη δομημένα δεδομένα JSON-LD Schema (Organization, LocalBusiness, FAQPage, Service, Product, Breadcrumbs), επιτρέποντας στην ιστοσελίδα σας να αναγνωρίζεται άμεσα από το Google AI Overviews, το Perplexity και το ChatGPT.

💰 5. Κόστος, Ιδιοκτησία & Τεχνική Υποστήριξη

Μου ανήκει η ιστοσελίδα μετά την ολοκλήρωσή της; Υπάρχουν μηνιαία «ενοίκια»;

Σας ανήκει 100%! Σε αντίθεση με πλατφόρμες SaaS (Shopify, Wix κλπ) όπου αν σταματήσετε να πληρώνετε χάνετε το site σας, στην 3wSOL έχετε την απόλυτη ιδιοκτησία των αρχείων, της βάσης δεδομένων και του περιεχομένου σας. Δεν υπάρχουν υποχρεωτικά μηνιαία ενοίκια πλατφόρμας ή κρυφές προμήθειες.

Ποια είναι τα ετήσια πάγια έξοδα που θα έχω;

Τα μοναδικά υποχρεωτικά ετήσια κόστη για τη λειτουργία οποιασδήποτε ιστοσελίδας είναι:

  • Domain Name (Όνομα χώρου .gr, .com): Ανανέωση ανά 2 έτη σύμφωνα με τον επίσημο τιμοκατάλογο του εκάστοτε καταχωρητή.
  • Web Hosting (Φιλοξενία): Ετήσια συνδρομή σε ταχύτατους NVMe Cloud servers με SSL, αυτόματα backups και εταιρικά emails, ανάλογα με τον όγκο επισκεψιμότητας και τις τεχνικές απαιτήσεις του έργου σας.

Δεν υπάρχουν άλλα υποχρεωτικά πάγια κόστη ή κρυφές χρεώσεις.

Τι περιλαμβάνει η τεχνική υποστήριξη και συντήρηση;

Παρέχουμε ολοκληρωμένα πακέτα συντήρησης που περιλαμβάνουν:

  • Καθημερινά αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας (Cloud Backups).
  • Εβδομαδιαίες ασφαλείς αναβαθμίσεις πυρήνα WordPress, θεμάτων και πρόσθετων.
  • 24/7 Uptime Monitoring και άμεση αντιμετώπιση επιθέσεων (Firewall & Malware scan).
  • Τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, email και remote support για οποιαδήποτε απορία ή αλλαγή.
Είναι η ιστοσελίδα συμβατή με τον GDPR και τα πρότυπα WCAG 2.1 AA;

Ναι, όλες οι κατασκευές μας παραδίδονται με πλήρη συμμόρφωση στον Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR (μηχανισμός ρητής συγκατάθεσης cookies, σελίδα Πολιτικής Απορρήτου, ασφαλείς φόρμες με κρυπτογράφηση SSL). Παράλληλα, εξασφαλίζουμε συμβατότητα με τις διεθνείς προδιαγραφές προσβασιμότητας WCAG 2.0 Level AA για άτομα με αναπηρία.

Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνετε;

Η ομάδα της 3wSOL είναι πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε εξειδικευμένη απορία σχετικά με το ψηφιακό σας έργο.

📞 690 949 6096 Ζητήστε Δωρεάν Προσφορά